傾聽客戶心聲，服務(wù)精益求精——瑞德醫(yī)療回訪進(jìn)行時(shí)

交付只是開始，服務(wù)永無止境。

寒冬酷暑，天南海北，瑞德醫(yī)療的服務(wù)從未停歇。

跨越山海，步履不停

在廣大客戶的支持下，瑞德醫(yī)療皓月系列CBCT已經(jīng)覆蓋中國(guó)大陸所有省區(qū)。

瑞德醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)跨越山海，完成了一次又一次的裝機(jī)交付。

專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、完善的服務(wù)體系、365天24小時(shí)的極速響應(yīng)，贏得眾多客戶認(rèn)可。

主動(dòng)傾聽，精益求精

為了將服務(wù)做到精益求精，瑞德醫(yī)療建立了規(guī)范的客戶回訪體系。

在回訪中，工程師會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，將軟件升級(jí)到最新版本。用專業(yè)和耐心，把控每一處細(xì)節(jié)，讓設(shè)備的性能達(dá)到最佳狀態(tài)；

通過細(xì)致的培訓(xùn)，為客戶帶來最新的行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，讓每一位客戶都能熟練掌握硬件、軟件相關(guān)的操作，幫助提升診療效率；

面對(duì)面暢談，收集客戶的使用感受和反饋意見，為產(chǎn)品和服務(wù)的精進(jìn)提供新的方向。

??不止用心傾聽，更用行動(dòng)踐行。

針對(duì)客戶的反饋、需求變化，瑞德醫(yī)療售后團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化服務(wù)體系、流程，每月定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核，持續(xù)更新知識(shí)庫(kù)，強(qiáng)化專業(yè)水平，只為讓客戶更加安心。

期待與您，共創(chuàng)美好

客戶的需求，是我們最大的動(dòng)力。

不負(fù)信任，全力以赴。踐行“用心做好每一次服務(wù)”的承諾，瑞德醫(yī)療的探索還在繼續(xù)，期待與您攜手，共創(chuàng)美好未來！